Políticas de Privacidad

NoxNoctisGames («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros servicios, que incluyen juegos, aplicaciones y sitios web (en adelante, los «Servicios»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. No utilizamos cookies en nuestros Servicios, pero sí empleamos herramientas como Mailchimp y Google Analytics para ciertos fines, como se detalla a continuación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para operar y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

a) Información Proporcionada por el Usuario

Formularios: Datos enviados a través de formularios en nuestro sitio web, como nombre, correo electrónico u otra información que proporciones voluntariamente para suscribirte a boletines o contactarnos. Estos formularios están conectados a Mailchimp para gestionar suscripciones y comunicaciones.
Comunicaciones: Información que nos envías a través de correos electrónicos, formularios de soporte o interacciones directas.

b) Información Recopilada Automáticamente

Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics, recopilada a través de Google Analytics para analizar el rendimiento de nuestro sitio web.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de conexión. Google Analytics puede recopilar esta información de forma anónima para generar informes estadísticos.
Datos de Localización: Información aproximada basada en tu dirección IP, recopilada por Google Analytics para análisis geográfico general, sin identificar tu ubicación exacta.

c) Información de Terceros

Mailchimp: Si te suscribes a nuestro boletín a través de un formulario, Mailchimp almacena y procesa tu correo electrónico y otros datos proporcionados, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Google Analytics: Recopila datos anónimos sobre el uso del sitio web para ayudarnos a entender las tendencias y mejorar la experiencia del usuario.

Nota: No utilizamos cookies ni tecnologías de seguimiento similares en nuestros Servicios, por lo que no almacenamos información en tu dispositivo ni rastreamos tu comportamiento a través de cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Gestionar suscripciones a boletines y enviar comunicaciones a través de Mailchimp, como actualizaciones o promociones, si has dado tu consentimiento.
Analizar el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario mediante Google Analytics.
Responder a tus consultas o solicitudes enviadas a través de formularios o correos electrónicos.
Operar y mantener nuestros Servicios, incluyendo la resolución de problemas técnicos.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Con Mailchimp para gestionar boletines y con Google Analytics para analizar datos de uso. Estos proveedores procesan datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y conforme a sus políticas de privacidad.
Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, órdenes judiciales o proteger nuestros derechos.
Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse, con notificación previa.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando das tu permiso explícito, por ejemplo, al suscribirte a nuestro boletín a través de un formulario.
Intereses Legítimos: Para analizar el uso del sitio web (a través de Google Analytics) y mejorar nuestros Servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos.
Obligación Legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables.
Contrato: Para responder a tus solicitudes o proporcionarte los Servicios solicitados.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado y controles de acceso, para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a excepciones legales.
Restricción: Limitar el uso de tus datos en ciertos casos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
Oposición: Oponerte al uso de tus datos, por ejemplo, para boletines.
Retirar Consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento, como cancelar tu suscripción al boletín.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@noxnoctisgames.com o utiliza los enlaces de cancelación de suscripción en los correos de Mailchimp. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos o según lo exija la ley. Por ejemplo:

Los datos de suscripción en Mailchimp se eliminan si cancelas tu suscripción.
Los datos de Google Analytics son anónimos y se retienen según las políticas de Google.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede transferirse a servidores fuera de tu país, como los de Mailchimp o Google Analytics en Estados Unidos. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos, utilizando mecanismos como cláusulas contractuales estándar.

9. Privacidad de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción). No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:

NoxNoctisGames
Correo electrónico: info@noxnoctisgames.com

También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país si consideras que hemos infringido tus derechos.

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